.
На сегодняшний день количество эксов(объектов по эксклюзивным договорам)
в БД ПСР(Базе Данных Профессионального Сообщества Риелторов) …36шт….
И среди них нет объектов, отвечающих запросам известных мне мотивированных покупателей.
Вообще 36 эксов у 36 участников Сообщества – это, конечно, ОЧЕНЬ мало. Ведь профессиональный уровень коллег из ПСР, уверен, заметно выше среднего по рынку. Плюс – это риелторы, которые разделяют стремление работать цивилизованно(по эксклюзивных договорам от продавца, с готовностью разделить комиссионные с встречным коллегой помогающим продать объект. Это – базовые принципы ПСР).
Я думаю(или надеюсь? :-) ), что реально не все свои эксы участниками внесены в БД.И надеюсь, что внесут.
Но за неделю после сентябрьской Встречи Сообщества не удалось увеличить количество эксов в БД. Даже при том, что на Встрече Address.Ua объявил о решении весьма «вкусном» для членов ПСР: за каждый внесенный в БД эксклюзив на личный счет начисляется бонус 20грн для его продвижение через «Горячие предложения».
Сейчас сижу гадаю: бонус не оправдал надежд как стимул(к внесению невнесенных эксов)?
Или такая вот грустная ситуация с наличием эксов(все что есть внесены, просто их так вот мало)?
Или настолько «крысиные бега»((с)Р.Кийосаки) суеты не дают коллегам поднять голову, чтобы укусить «пряник» ?
Не исключаю, что реальных эксов не так и много у участников ПСР. Даже несмотря на то, что количество продавцов, желающих, чтобы их объекты продавали серьезно(эксклюзивно) в кризис сильно выросло. Если верно последнее предположение, то ситуация с МЛС, партнерскими продажами и заработками на партнерских сделках очень грустная.
Прояснением этого (с внесением имеющихся эксов в БД Сообщества)и посвящу следующий этап. И начну уже тут в Запорожье на Realt-FESTe, где завтра на «IТ-коктейле для риелтора» СПП(Система Партнерских Продаж) мы с Д.Майоровым выделили в отдельный вопрос.
Резюме:
Топ-топ(см.название заметки) – отнюдь не «Тип-топ»…:-).
Но «дорогу осилит идущий». Топаем дальше.
Продолжение следует.
С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz
Показаны сообщения с ярлыком продажа недвижимости. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком продажа недвижимости. Показать все сообщения
пятница, 16 сентября 2011 г.
понедельник, 29 августа 2011 г.
Дневник работы с МЛС-2. Первая грабля…
.
В первой заметке я объявил о начале целенаправленной активности/работы по помощи продаже объектов коллег-участников ПСР(Профессионального Сообщества Риелторов). База Сообщества – фактически «местная МЛС»(правда в «зачаточном состоянии»).
Начинаю Дневник своей активности.
Отобрав несколько «ликвидных покупателей» из своих таблиц звонков по 2-ком квартире по ул.Фрунзе, я зашел в Базу объектов ПСР и задал поиск квартир с опцией «только эксклюзивы»(чтобы получить список коллег по ПСР, которые делятся комиссией).
И получил список аж…из 7 квартир
Все они, к сожалению, к зрущовкам и к сегменту «50-65 тыс.у.е.» не имеют отношения.
Ради интереса задал поиск эксклюзивных домов. Результат из серии «Вы не поверите!»:
-в Киеве – 2 дома
-в Киевской области – 3
Из этих 5 домов 4 – мои :- )
(с собой я, конечно, готов поделиться комиссией…но-о-о-о….:- )
2 вывода:
1)работать на покупателей нет с чем (заработать не на чем)
2)понятно, что эксов в Базе ПСР нет не потому, что их нету у участников(там только в АН АРПА, «Валион», «РД Призинчук» и др. у каждого думаю десятки эксов), а потому что коллеги не внесли их в Базу (вероятно лето и период отпусков сыграло роль – я тоже последние 2 месяца был на рынке достаточно пассивен).
Поэтому, хоть «лодка риелторской надежды» села на мель реальности,
эксперимент продлжается.
Следующим шагом я начал узнавать у участников ПСР о наличии у них эксов.
Тех коллег по Сообществу, кто читает эти заметку, прошу проверить все ли объекты по которым они готовы делиться комиссией , внесены в базу Сообщества.
Прежде всего меня интересуют
1)дома – разные, поскольку я специализируюсь на продаже домов и база звонков с запрашиваемыми характеристиками домов у меня немалая
2)2-комнатные хрущевки 50-65тыс.у.е.
3)3-ком квартира на Печерске, интересует и первичка и вторичка(есть покупатель);
4)1-комнатная квартира в пригороде(Вишневый, Беличи, Ирпень, Беличи)
Может быть гостинка, в т.ч. на Академгородке. Важнейшие параметры – жилое состояние(возможно весьма скромное) и цена 30-35 тыс.у.е.
Расчитываю, что за 10 дней до следующей Встречи Сообщества 7 сентября (и на самой этой Встрече) я проясню есть ли у коллег ликвидные реалистичные предложения для потенциальных покупателей. Покупателей, потребности и предпочтения которых я прояснил, и которые - я видел и в разговоре почувствовал –покупатели серьезные, готовые и желающие покупать.
Сегодня это – очень не мало, правда?!
Продолжение следует.
С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz
.
В первой заметке я объявил о начале целенаправленной активности/работы по помощи продаже объектов коллег-участников ПСР(Профессионального Сообщества Риелторов). База Сообщества – фактически «местная МЛС»(правда в «зачаточном состоянии»).
Начинаю Дневник своей активности.
Отобрав несколько «ликвидных покупателей» из своих таблиц звонков по 2-ком квартире по ул.Фрунзе, я зашел в Базу объектов ПСР и задал поиск квартир с опцией «только эксклюзивы»(чтобы получить список коллег по ПСР, которые делятся комиссией).
И получил список аж…из 7 квартир
Все они, к сожалению, к зрущовкам и к сегменту «50-65 тыс.у.е.» не имеют отношения.
Ради интереса задал поиск эксклюзивных домов. Результат из серии «Вы не поверите!»:
-в Киеве – 2 дома
-в Киевской области – 3
Из этих 5 домов 4 – мои :- )
(с собой я, конечно, готов поделиться комиссией…но-о-о-о….:- )
2 вывода:
1)работать на покупателей нет с чем (заработать не на чем)
2)понятно, что эксов в Базе ПСР нет не потому, что их нету у участников(там только в АН АРПА, «Валион», «РД Призинчук» и др. у каждого думаю десятки эксов), а потому что коллеги не внесли их в Базу (вероятно лето и период отпусков сыграло роль – я тоже последние 2 месяца был на рынке достаточно пассивен).
Поэтому, хоть «лодка риелторской надежды» села на мель реальности,
эксперимент продлжается.
Следующим шагом я начал узнавать у участников ПСР о наличии у них эксов.
Тех коллег по Сообществу, кто читает эти заметку, прошу проверить все ли объекты по которым они готовы делиться комиссией , внесены в базу Сообщества.
Прежде всего меня интересуют
1)дома – разные, поскольку я специализируюсь на продаже домов и база звонков с запрашиваемыми характеристиками домов у меня немалая
2)2-комнатные хрущевки 50-65тыс.у.е.
3)3-ком квартира на Печерске, интересует и первичка и вторичка(есть покупатель);
4)1-комнатная квартира в пригороде(Вишневый, Беличи, Ирпень, Беличи)
Может быть гостинка, в т.ч. на Академгородке. Важнейшие параметры – жилое состояние(возможно весьма скромное) и цена 30-35 тыс.у.е.
Расчитываю, что за 10 дней до следующей Встречи Сообщества 7 сентября (и на самой этой Встрече) я проясню есть ли у коллег ликвидные реалистичные предложения для потенциальных покупателей. Покупателей, потребности и предпочтения которых я прояснил, и которые - я видел и в разговоре почувствовал –покупатели серьезные, готовые и желающие покупать.
Сегодня это – очень не мало, правда?!
Продолжение следует.
С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz
.
пятница, 26 августа 2011 г.
Цена стартовая и цена продажная
.
Стартовая цена - главный "камень преткновения" и предмет разногласий собственника объекта и риелтора.
А при этом от стартовой цены цена продажи почти не зависит!
(Только крайности: если слишком велика – звонков будет ноль, если сильно мала – звонков будет «миллион», в т.ч. 90% «левых» звонков покупателей-фантазеров.)
От стартовой цены, т.о., зависит только количество звонков.
А цена продажи зависит от того, как с этими звонками (и покупателями их сделавшими) умеет работать риелтор. Насколько он умеет управлять спросом и продать по максимальной цене, которую может сегодня предложить рынок.
Так стОит ли "ломать копья" о "камни преткновения"?!
СтОит! И даже необходимо.
Потому что для продажи в принципе в итоге, причем продажи по максимальной рыночной цене(=самая желанная цель и продавца и риелтора!), важно чтобы стартовая цена
была близкой к рыночной(цене сделок), чтобы она была реалистичной.
С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz
Стартовая цена - главный "камень преткновения" и предмет разногласий собственника объекта и риелтора.
А при этом от стартовой цены цена продажи почти не зависит!
(Только крайности: если слишком велика – звонков будет ноль, если сильно мала – звонков будет «миллион», в т.ч. 90% «левых» звонков покупателей-фантазеров.)
От стартовой цены, т.о., зависит только количество звонков.
А цена продажи зависит от того, как с этими звонками (и покупателями их сделавшими) умеет работать риелтор. Насколько он умеет управлять спросом и продать по максимальной цене, которую может сегодня предложить рынок.
Так стОит ли "ломать копья" о "камни преткновения"?!
СтОит! И даже необходимо.
Потому что для продажи в принципе в итоге, причем продажи по максимальной рыночной цене(=самая желанная цель и продавца и риелтора!), важно чтобы стартовая цена
была близкой к рыночной(цене сделок), чтобы она была реалистичной.
С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz
вторник, 23 августа 2011 г.
Дневник работы с МЛС
.
В своих «Мыслях об МЛС» я писал, что попытки и путь создания МЛС, как они делаются в Украине последние 10 лет, считаю бесперспективными.
Реалистичным путем считаю такой:
_1)Сообщество/Клуб коллег, которые разделяют стремление работать цивилизованно =стремление работать по эксклюзивам от продавцов(это - цивилизованный путь !) и предлагать часть комиссии встречному агенту за помощь в продаже (при этом риелторская услуга наиболее ценна для продавца и покупателя) Создают базу объектов;
_2)Развивать систему продажи через эту «местную МЛС» пока благодаря ей члены Сообщества смогут продавать (и зарабатывать) больше, чем без нее;
_3)Когда придем к уровню п.2, МЛС станет выгодна и желанна всем не входящим в нее. Участники Сообщества легко (им выгодно!) будут выполнять все требования МЛС(жесткий ЭД, точность информации об объекте, своевременная коррекция и снятие информации об объекте из МЛС, этика сотрудничества с коллегами и раздел комиссии). А еще цены на выставленные в МЛС объекты будут намного реалистичнее, т.к. по завышенной цене коллеги не горят желанием помогать продавать и реалистичность цены – признак и требование профессионализма. Тогда развитие МЛС пойдет быстрее и естественно.
Это – эволюционный путь, основанный на личной, профессиональной и общественной выгоде.
На Встречах ПСР(Прфессионального Сообщества Риелторов) я несколько раз говорил, что одной из самых привлекательных считаю возможность с МЛС зарабатывать (не только на продаже своих эксклюзивных объектов) именно помогая продавать эксы коллег. Считаю, что для становления МЛС на первом этапе НЕОБХОДИМО параллельно и продавать свои эксклюзивные объекты и зарабатывать на продаже объектов коллег.
«Арифметика» простая: продавая свой объект я делаю эффективную рекламу = создаю СПРОС. Показав объект 15-20-30 покупателям, я продаю одному. НО: из оставшихся 14-29 потенциальных покупателей я познакомился с 5-7 абсолютно «ликвидными»(=знают чего хотят, знают рынок, разбираются в ценностях недостатках и адекватной стоимости объектов, имеющих деньги и желающих купить). Если продавая объект, я показал свою квалификацию, установил доверительные и уважительные отношения, то и я знаю точно чего хотят покупатели, и они прислушиваются к моему мнению(а часто прямо просят подобрать для них объект).
Имея Базу объектов коллег из Сообщества, которые делятся комиссионными, я могу подобрать этим покупателям 1-2-3 ликвидных объекта наиболее близких к их требованию и проконсультировать по этим объектам и их покупке.
В итоге зарабатывать от помощи в продаже коллегам можно теоретически не меньше, чем от продажи своих эксов.
А практически?!
А практически надо пробовать. Сегодняшние проблемы – мизерная БД Сообщества и реалистичность цен объектов в ней. Но зато это коллеги наиболее близкие по духу и квалификации, стремящиеся к тем же профессиональным стандартам!
Поэтому - надо пробовать!
И я приступаю к целенаправленным действиям.
За лето количество объектов в продаже у меня уменьшилось( что-то продал, нескольких приостановил продажу из-за завышенных цен), и сейчас появилась возможность поработать с Базой Покупателей, которым раньше показывал свои эксы.
Поэтому к коллегам по Сообществу просьба: если есть эксклюзивные объекты по которым вы делитесь комиссией(за помощь в продаже), и которые еще не внесены в Базу ПСР на www.Address.ua, пожалуйста внесите.
Я буду освещать эту деятельность в своем блоге.
Читайте «Дневник работы с МЛС» - критикуйте, подсказывайте, присоединяйтесь!
С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz
.
В своих «Мыслях об МЛС» я писал, что попытки и путь создания МЛС, как они делаются в Украине последние 10 лет, считаю бесперспективными.
Реалистичным путем считаю такой:
_1)Сообщество/Клуб коллег, которые разделяют стремление работать цивилизованно =стремление работать по эксклюзивам от продавцов(это - цивилизованный путь !) и предлагать часть комиссии встречному агенту за помощь в продаже (при этом риелторская услуга наиболее ценна для продавца и покупателя) Создают базу объектов;
_2)Развивать систему продажи через эту «местную МЛС» пока благодаря ей члены Сообщества смогут продавать (и зарабатывать) больше, чем без нее;
_3)Когда придем к уровню п.2, МЛС станет выгодна и желанна всем не входящим в нее. Участники Сообщества легко (им выгодно!) будут выполнять все требования МЛС(жесткий ЭД, точность информации об объекте, своевременная коррекция и снятие информации об объекте из МЛС, этика сотрудничества с коллегами и раздел комиссии). А еще цены на выставленные в МЛС объекты будут намного реалистичнее, т.к. по завышенной цене коллеги не горят желанием помогать продавать и реалистичность цены – признак и требование профессионализма. Тогда развитие МЛС пойдет быстрее и естественно.
Это – эволюционный путь, основанный на личной, профессиональной и общественной выгоде.
На Встречах ПСР(Прфессионального Сообщества Риелторов) я несколько раз говорил, что одной из самых привлекательных считаю возможность с МЛС зарабатывать (не только на продаже своих эксклюзивных объектов) именно помогая продавать эксы коллег. Считаю, что для становления МЛС на первом этапе НЕОБХОДИМО параллельно и продавать свои эксклюзивные объекты и зарабатывать на продаже объектов коллег.
«Арифметика» простая: продавая свой объект я делаю эффективную рекламу = создаю СПРОС. Показав объект 15-20-30 покупателям, я продаю одному. НО: из оставшихся 14-29 потенциальных покупателей я познакомился с 5-7 абсолютно «ликвидными»(=знают чего хотят, знают рынок, разбираются в ценностях недостатках и адекватной стоимости объектов, имеющих деньги и желающих купить). Если продавая объект, я показал свою квалификацию, установил доверительные и уважительные отношения, то и я знаю точно чего хотят покупатели, и они прислушиваются к моему мнению(а часто прямо просят подобрать для них объект).
Имея Базу объектов коллег из Сообщества, которые делятся комиссионными, я могу подобрать этим покупателям 1-2-3 ликвидных объекта наиболее близких к их требованию и проконсультировать по этим объектам и их покупке.
В итоге зарабатывать от помощи в продаже коллегам можно теоретически не меньше, чем от продажи своих эксов.
А практически?!
А практически надо пробовать. Сегодняшние проблемы – мизерная БД Сообщества и реалистичность цен объектов в ней. Но зато это коллеги наиболее близкие по духу и квалификации, стремящиеся к тем же профессиональным стандартам!
Поэтому - надо пробовать!
И я приступаю к целенаправленным действиям.
За лето количество объектов в продаже у меня уменьшилось( что-то продал, нескольких приостановил продажу из-за завышенных цен), и сейчас появилась возможность поработать с Базой Покупателей, которым раньше показывал свои эксы.
Поэтому к коллегам по Сообществу просьба: если есть эксклюзивные объекты по которым вы делитесь комиссией(за помощь в продаже), и которые еще не внесены в Базу ПСР на www.Address.ua, пожалуйста внесите.
Я буду освещать эту деятельность в своем блоге.
Читайте «Дневник работы с МЛС» - критикуйте, подсказывайте, присоединяйтесь!
С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz
.
пятница, 3 июня 2011 г.
Ялта-2011 – Впечатление №1: секция маркетинга
Поскольку после Конференции АСНУ в Ялте(12-15 мая) у меня прошли 24 мая тренинг, 29 мая «Пробег под каштанами/День Киева и 31 мая Мастер-класс Игоря Манна в Одессе, то впечатлениями о поездке и конференции в Ялте делюсь с опозданием, увы и сорри.
Впечатления я разделю на три части:
1)Секция маркетинга
2)Конференция в целом
3)Не работой единой…
Сегодня - Впечатление №1: секция маркетинга
Напомню, что впервые секция проводилась в формате «Панельная дискуссия + Доклады».
Думаю, что формат этот можно сохранить - с учетом уроков 2011 года:
Урок-1: «Лучше меньше, да лучше!»(с)В.И.Ленин
Меньше в 1 очередь докладов. Можно и число экспертов на панельную дискуссию до трех сократить, но тут и с 4-мя вполне можно общаться продуктивно и интересно. А вот количество докладчиков увеличилось в прямо перед конференцией на несколько незапланированных и это сказалось…Увы, не в плюс.
Урок-2:Еще тщательнЕе подбирать выступающих и темы, и тестировать до начала.
Урок-3:Выступление модератора тоже нужно модерировать (поток вопросов на тему «финансирование рекламы собственником» заслонили выступающему регламент и это сказалось… Увы, не в минус времени
Теперь попытаюсь выделить наиболее интересное и полезное(с моей т.зр.) из содержания:
1)»При бюджете 10 000 рублей(ок.350 USD) в месяц на маркетинг, мы получаем около 500 заявок» (с)В.Лашманов Директор AH "Центр Коммерческой недвижимости", г.Нижний Новгород(Россия).
Как я понял – это за счет того, что сайт АН стал де факто городским порталом коммерческой недвижимости плюс креативность в текущем маркетинге(например продемонстрированные магнитные рекламки для авто).
2)Видео – это не так трудно и не настолько затратно, как кажет ся. А выделиться позволяет мгновенно. И уважение продавцов приносит, переходящее в финансирование ивидеороликов и заключение договоров на продажу. (с)Д.Майоров, г.Симферополь (сори за неточную цитату).
3)Лиды(наводки с контактами потенциальных клиентов) на Западе уже стали самой модной и очень эффективной маркетинговой фишкой(инструментом). У нас делаются первые шаги. Но за этим инструментом будущее. (М.Школьник, Address.Ua.
(Сорри, Максим, за полное несоответствие форме сказанного. Если же есть несоответствие смыслу – прошу Максима поправить!).
4) «Хотите продать дорогую недвижимость – делайте красивые захватывающие визуализации!». Утверждение не безальтернативное как и беспардонное поведение и путь докладчицы на секцию. Но эффективность и сочность ее фотографий мне запомнилась.
5)Слухи об умирании эффективности печатной рекламы недвижимости пока преждевременны! В регионах она все еще может давать до 80% звонков по объектам. (с) А.Сычев, Директор АН в г.Мелитополь
Добавлю: и в столице в отдельных сегментах(например, загородка) и при привлекательных форматах, она еще очень может!...Быть полезной.
6)Об эффективности наружной рекламы у меня мнение с секции не обобщилось так: далеко не все ее систематически используют. В некоторых сегментах цена звонка с нее слишком дорога(например с борда новостройки). НО: наружка – понятие растяжимое: баннер на объекте, борд, растяжка, расклейка у подъездов и у светофоров, щит на столбе и т.д. А истина о ее эффективности – очень конкретна. И то, что в отдельных сегментах та же расклейка рулит я не сомневаюсь(и из своего опыта, и зная, например, Вячеслава Коваля, фаната расклейки, который в Ялту, впрочем, не ездил).
7)Партнерский маркетинг – растущий тренд наших дней. Благодаря «партнерским связям» на Est.Ua и локальным МЛС( в Кмеве, Крыму, Мариуполе, Хмельницком, Харькове и др. – дополняйте список, коллеги!) , а возможно уже и МЛС от АСНУ(призываю поддержать усилия С.Никулина и других в ее становлении), - надеюсь на Ялте-2012 будем говорить о неодиночных результатах. На конференции о возможностях и перспективах партнерских продаж говорил И.Змейчук
8)Деньги на рекламу объектов берут у собственников уже не единицы, а совсем не мало риелторов и АН. На Ялте-2012, я уверен, будем констатировать – уже «много коллег!».Известный спонсор Ялтинской конференции даже считает, что именно эта технология быстрее всего может привести к цивилизованному рынку. Лед тронулся!
Следующей технологией, захватывающей риелторские массы, возможно станет «оплата за риелторскую оценку объекта», а потом и «аванс за работу».
9)Интернет-маркетинг и соц-сети(как его часть) продолжает набирать значение (у меня уже были звонки на информацию об объекте в Фэйсбуке).Впрочем, видео и генерация лидов, о которых писал выше – тоже часть Интернет-маркетинга. И вообще, уже очевидно, что без Интернет-маректинга риелтор скатывается на обочину эффективности.
10)_________________________________________. Коллеги-участники конференции, добавьте плиз что я упустил в своих впечатлениях о секции маркетинга на конференции в Ялте! :-)
С уважением,
Юрий Багрин
www.Bagrin.biz
P.S. Благодаря Дмитрию Майорову Вы можете посмотреть видеозапись секции маркетинга с панельной дискусией и докладами.
Впечатления я разделю на три части:
1)Секция маркетинга
2)Конференция в целом
3)Не работой единой…
Сегодня - Впечатление №1: секция маркетинга
Напомню, что впервые секция проводилась в формате «Панельная дискуссия + Доклады».
Думаю, что формат этот можно сохранить - с учетом уроков 2011 года:
Урок-1: «Лучше меньше, да лучше!»(с)В.И.Ленин
Меньше в 1 очередь докладов. Можно и число экспертов на панельную дискуссию до трех сократить, но тут и с 4-мя вполне можно общаться продуктивно и интересно. А вот количество докладчиков увеличилось в прямо перед конференцией на несколько незапланированных и это сказалось…Увы, не в плюс.
Урок-2:Еще тщательнЕе подбирать выступающих и темы, и тестировать до начала.
Урок-3:Выступление модератора тоже нужно модерировать (поток вопросов на тему «финансирование рекламы собственником» заслонили выступающему регламент и это сказалось… Увы, не в минус времени
Теперь попытаюсь выделить наиболее интересное и полезное(с моей т.зр.) из содержания:
1)»При бюджете 10 000 рублей(ок.350 USD) в месяц на маркетинг, мы получаем около 500 заявок» (с)В.Лашманов Директор AH "Центр Коммерческой недвижимости", г.Нижний Новгород(Россия).
Как я понял – это за счет того, что сайт АН стал де факто городским порталом коммерческой недвижимости плюс креативность в текущем маркетинге(например продемонстрированные магнитные рекламки для авто).
2)Видео – это не так трудно и не настолько затратно, как кажет ся. А выделиться позволяет мгновенно. И уважение продавцов приносит, переходящее в финансирование ивидеороликов и заключение договоров на продажу. (с)Д.Майоров, г.Симферополь (сори за неточную цитату).
3)Лиды(наводки с контактами потенциальных клиентов) на Западе уже стали самой модной и очень эффективной маркетинговой фишкой(инструментом). У нас делаются первые шаги. Но за этим инструментом будущее. (М.Школьник, Address.Ua.
(Сорри, Максим, за полное несоответствие форме сказанного. Если же есть несоответствие смыслу – прошу Максима поправить!).
4) «Хотите продать дорогую недвижимость – делайте красивые захватывающие визуализации!». Утверждение не безальтернативное как и беспардонное поведение и путь докладчицы на секцию. Но эффективность и сочность ее фотографий мне запомнилась.
5)Слухи об умирании эффективности печатной рекламы недвижимости пока преждевременны! В регионах она все еще может давать до 80% звонков по объектам. (с) А.Сычев, Директор АН в г.Мелитополь
Добавлю: и в столице в отдельных сегментах(например, загородка) и при привлекательных форматах, она еще очень может!...Быть полезной.
6)Об эффективности наружной рекламы у меня мнение с секции не обобщилось так: далеко не все ее систематически используют. В некоторых сегментах цена звонка с нее слишком дорога(например с борда новостройки). НО: наружка – понятие растяжимое: баннер на объекте, борд, растяжка, расклейка у подъездов и у светофоров, щит на столбе и т.д. А истина о ее эффективности – очень конкретна. И то, что в отдельных сегментах та же расклейка рулит я не сомневаюсь(и из своего опыта, и зная, например, Вячеслава Коваля, фаната расклейки, который в Ялту, впрочем, не ездил).
7)Партнерский маркетинг – растущий тренд наших дней. Благодаря «партнерским связям» на Est.Ua и локальным МЛС( в Кмеве, Крыму, Мариуполе, Хмельницком, Харькове и др. – дополняйте список, коллеги!) , а возможно уже и МЛС от АСНУ(призываю поддержать усилия С.Никулина и других в ее становлении), - надеюсь на Ялте-2012 будем говорить о неодиночных результатах. На конференции о возможностях и перспективах партнерских продаж говорил И.Змейчук
8)Деньги на рекламу объектов берут у собственников уже не единицы, а совсем не мало риелторов и АН. На Ялте-2012, я уверен, будем констатировать – уже «много коллег!».Известный спонсор Ялтинской конференции даже считает, что именно эта технология быстрее всего может привести к цивилизованному рынку. Лед тронулся!
Следующей технологией, захватывающей риелторские массы, возможно станет «оплата за риелторскую оценку объекта», а потом и «аванс за работу».
9)Интернет-маркетинг и соц-сети(как его часть) продолжает набирать значение (у меня уже были звонки на информацию об объекте в Фэйсбуке).Впрочем, видео и генерация лидов, о которых писал выше – тоже часть Интернет-маркетинга. И вообще, уже очевидно, что без Интернет-маректинга риелтор скатывается на обочину эффективности.
10)_________________________________________. Коллеги-участники конференции, добавьте плиз что я упустил в своих впечатлениях о секции маркетинга на конференции в Ялте! :-)
С уважением,
Юрий Багрин
www.Bagrin.biz
P.S. Благодаря Дмитрию Майорову Вы можете посмотреть видеозапись секции маркетинга с панельной дискусией и докладами.
суббота, 26 февраля 2011 г.
Уроки и последствия тренинга
.
21 февраля провел свой второй тренинг
«Реклама объекта деньгами собственника».
Поработали очень насыщенно, рассмотрели
много вопросов присутствующих.
Отзывы участников можно почитать внизу.
Хотя самих участников было не много. Несмотря на хорошие отзывы с прошлого тренинга и семинаров(где этой теме уделяется 30-45мин), на остроту темы (риелторы и АН тратят много на рекламу, а продаж сейчас в кризис очень мало).
Малое количество второй раз (о первом писал тут) опять удивило (т.к. стоимость участия, думаю, окупается очень быстро!) и озадачило.
Учитывая заключение еще нескольких новых эксклюзивных договоров на продажу, чтобы не снизилось качество услуги, я на некоторое время сделаю перерыв в проведении тренингов и семинаров (хотя есть просьбы провести этот тренинг в Днепропетровске и Харькове, спрашивали о возможности приобрести аудио/видеозаписи тренинга).
Приятной и ответственной неожиданностью стало для меня желание Артура Оганесяна принять участие в тренинге. Во-1-х, мы подискутировали на тему тренинга на конференции CEREAN во Львове, но время там было ограничено, осталась недосказанность, а донести свою точку зрения мне хотелось. Во-2-х, присутствие признанного успешного тренера, это экзамен на качество преподавания.
После тренинга я сделал еще один важный вывод( который потом подтвердил и А.Оганесян). Вопросов важных по теме у участников много (тем больше, чем опытнее участники). Плюс на наработку навыка переговоров об оплате рекламы собственником надо время. Мы не успели сделать все мною запланированное. Как бы мне ни хотелось, но полноценный тренинг - с приведением аргументов, ответами на вопросы, работой с возражениями и упражнениями по наработке навыков,- за 2 часа сделать нельзя. Поэтому длительность тренинга будет увеличена.
Присутствие А.Оганесяна и его комментарии по ходу мероприятия, конечно, обрадовали и обогатили дополнительно участников тренинга. (Спасибо ему за это!)
А мне особенно важной была его фраза в конце тренинга,- подтверждение, что финансирование рекламы собственником повышает качество риелторской услуги!
А значит, (не конкретизирую сроки) - продолжение следует.
С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz
ОТЗЫВЫ о тренинге
Артур Оганесян
Юрий, спасибо Вам за эти два часа. Я исписал две страницы мелким почерком - Вы вызвали активную умственную деятельность! Добротная проработка и проведение тренинга. В условиях нашей стагнации и непредсказуемости рынка Ваши советы риэлторам считаю очень полезными.
Кисиль Александра, АН «Благовест», г.Киев
Честно говоря, ожиданий не было никаких. Тренинг превысил все мои возможные ожидания.
Понравилось все. Т.к. информация для меня новая на 100%, я не могу выделить что-то одно. Меня привлекает все, сама идея.
Бикбулатов Сергей, Realestatekieva, Агентство Взаимовыгодного Сотрудничества, г.Киев
Тренинг оправдал ожидания. Нашел ключевые словаи добавил аргументы в пользу оплаты рекламы(собственником). Увидел, что есть коллеги, которые стремятся знать больше!
Замечания: начинать вовремя и при полной загрузке, т.е. при приглашении и регистрации участников дать понимание, что информация важна и время ограничено, что опозданиеи несвоевременное начало комкает сам процесс и информацию, меньше эффект.
Полевая Екатерина, директор АН «Дан Групп», г.Киев
Тренинг не только оправдал, но и превысил ожидания. Ожидала услышать стандартную «работу над возражениями», а получила профессиональный подход решения задачи.
Понравилось активное общение, вопрос-ответ, живое обсуждение участниками практически каждой фразы Юрия. Это означает, что все активно работали и думали, что обязательно принесет результаты.
Егорова Дарья, АН «Планета Позняки», г.Киев
Тренинг ожидания оправдал. Все очень понравилось, открыло много нового по работе с продавцом, по работе с рекламой, сам подход к продаже объекта. Побольше таких тренингов.
21 февраля провел свой второй тренинг
«Реклама объекта деньгами собственника».
Поработали очень насыщенно, рассмотрели
много вопросов присутствующих.
Отзывы участников можно почитать внизу.
Хотя самих участников было не много. Несмотря на хорошие отзывы с прошлого тренинга и семинаров(где этой теме уделяется 30-45мин), на остроту темы (риелторы и АН тратят много на рекламу, а продаж сейчас в кризис очень мало).
Малое количество второй раз (о первом писал тут) опять удивило (т.к. стоимость участия, думаю, окупается очень быстро!) и озадачило.
Учитывая заключение еще нескольких новых эксклюзивных договоров на продажу, чтобы не снизилось качество услуги, я на некоторое время сделаю перерыв в проведении тренингов и семинаров (хотя есть просьбы провести этот тренинг в Днепропетровске и Харькове, спрашивали о возможности приобрести аудио/видеозаписи тренинга).
Приятной и ответственной неожиданностью стало для меня желание Артура Оганесяна принять участие в тренинге. Во-1-х, мы подискутировали на тему тренинга на конференции CEREAN во Львове, но время там было ограничено, осталась недосказанность, а донести свою точку зрения мне хотелось. Во-2-х, присутствие признанного успешного тренера, это экзамен на качество преподавания.
После тренинга я сделал еще один важный вывод( который потом подтвердил и А.Оганесян). Вопросов важных по теме у участников много (тем больше, чем опытнее участники). Плюс на наработку навыка переговоров об оплате рекламы собственником надо время. Мы не успели сделать все мною запланированное. Как бы мне ни хотелось, но полноценный тренинг - с приведением аргументов, ответами на вопросы, работой с возражениями и упражнениями по наработке навыков,- за 2 часа сделать нельзя. Поэтому длительность тренинга будет увеличена.
Присутствие А.Оганесяна и его комментарии по ходу мероприятия, конечно, обрадовали и обогатили дополнительно участников тренинга. (Спасибо ему за это!)
А мне особенно важной была его фраза в конце тренинга,- подтверждение, что финансирование рекламы собственником повышает качество риелторской услуги!
А значит, (не конкретизирую сроки) - продолжение следует.
С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz
ОТЗЫВЫ о тренинге
Артур Оганесян
Юрий, спасибо Вам за эти два часа. Я исписал две страницы мелким почерком - Вы вызвали активную умственную деятельность! Добротная проработка и проведение тренинга. В условиях нашей стагнации и непредсказуемости рынка Ваши советы риэлторам считаю очень полезными.
Кисиль Александра, АН «Благовест», г.Киев
Честно говоря, ожиданий не было никаких. Тренинг превысил все мои возможные ожидания.
Понравилось все. Т.к. информация для меня новая на 100%, я не могу выделить что-то одно. Меня привлекает все, сама идея.
Бикбулатов Сергей, Realestatekieva, Агентство Взаимовыгодного Сотрудничества, г.Киев
Тренинг оправдал ожидания. Нашел ключевые словаи добавил аргументы в пользу оплаты рекламы(собственником). Увидел, что есть коллеги, которые стремятся знать больше!
Замечания: начинать вовремя и при полной загрузке, т.е. при приглашении и регистрации участников дать понимание, что информация важна и время ограничено, что опозданиеи несвоевременное начало комкает сам процесс и информацию, меньше эффект.
Полевая Екатерина, директор АН «Дан Групп», г.Киев
Тренинг не только оправдал, но и превысил ожидания. Ожидала услышать стандартную «работу над возражениями», а получила профессиональный подход решения задачи.
Понравилось активное общение, вопрос-ответ, живое обсуждение участниками практически каждой фразы Юрия. Это означает, что все активно работали и думали, что обязательно принесет результаты.
Егорова Дарья, АН «Планета Позняки», г.Киев
Тренинг ожидания оправдал. Все очень понравилось, открыло много нового по работе с продавцом, по работе с рекламой, сам подход к продаже объекта. Побольше таких тренингов.
пятница, 4 февраля 2011 г.
Работаем.
.
Трехнедельный перерыв в заметках получился из-за проведения однодневного семинара, большого количества переговоров по новым объектам, подписания задатка и новых договоров на продажу.
В частности вчера подписал договор на продажу дачи в с.Ясногородка(Макаровский р-н).
Обустроенная, симпатичная, 167м2, 8,2сот. 139950у.е.(да-да, именно так! :-) )
Без комиссии. За помощь в продаже делюсь комиссией.
Готовлю вэб-страничку и рекламную компанию.
При подписании вдобавок к сумме на рекламу собственник заплатил 100грн "за труды"
(как я понимаю - за то что ездил в Ясногородку посмотреть дачу + сделал потом сравнительный маркетинговый анализ для определения реалистичной стартовой цены).
Не знаю, читал ли собственник заметку "Неожиданная приятность"(постоянные читатели блога думаю вспомнили ее), где само название говорит об эмоциях.
Но я уже после встречи вспомнил, что углубившись в серьезную тему обсуждения - стартовую цену - я, кажется, даже не поблагодарил его.
Поэтому, если Вы,Михаил Григорьевич, читаете эти записи, - благодарю Вас за понимание трудностей риэлторской профессии!
Деньги, конечно, тоже приятно(для их зарабатывания работаем), но внимание не менее дорого.
P.S.Коллегам-читателям блога: не уверен, что соберусь написать о прошедшем семинаре, но как оказалось, жена записала на видео итоги-отзывы участников - их постараюсь выложить в ближайшее время.
P.P.S.: Вспомнил, что к семинару также обобщение по статистике рекламы сделано - надо будет основные итоги тоже сообщить - для обсуждения.
Трехнедельный перерыв в заметках получился из-за проведения однодневного семинара, большого количества переговоров по новым объектам, подписания задатка и новых договоров на продажу.
В частности вчера подписал договор на продажу дачи в с.Ясногородка(Макаровский р-н).
Обустроенная, симпатичная, 167м2, 8,2сот. 139950у.е.(да-да, именно так! :-) )
Без комиссии. За помощь в продаже делюсь комиссией.
Готовлю вэб-страничку и рекламную компанию.
При подписании вдобавок к сумме на рекламу собственник заплатил 100грн "за труды"
(как я понимаю - за то что ездил в Ясногородку посмотреть дачу + сделал потом сравнительный маркетинговый анализ для определения реалистичной стартовой цены).
Не знаю, читал ли собственник заметку "Неожиданная приятность"(постоянные читатели блога думаю вспомнили ее), где само название говорит об эмоциях.
Но я уже после встречи вспомнил, что углубившись в серьезную тему обсуждения - стартовую цену - я, кажется, даже не поблагодарил его.
Поэтому, если Вы,Михаил Григорьевич, читаете эти записи, - благодарю Вас за понимание трудностей риэлторской профессии!
Деньги, конечно, тоже приятно(для их зарабатывания работаем), но внимание не менее дорого.
P.S.Коллегам-читателям блога: не уверен, что соберусь написать о прошедшем семинаре, но как оказалось, жена записала на видео итоги-отзывы участников - их постараюсь выложить в ближайшее время.
P.P.S.: Вспомнил, что к семинару также обобщение по статистике рекламы сделано - надо будет основные итоги тоже сообщить - для обсуждения.
вторник, 11 января 2011 г.
ПослеНовогоднее :- )
.
Приветствую всех в новом году и желаю всем,
чтобы 2011 год был наилучшим у вас, и чтобы
все вопросы с недвижимостью решались на «отлично»!
Трудно после праздников втягиваться в деятельный ритм :-)
А хочется поделиться – и предновогодними итогами, и новогодними впечатлениями, и посленовогодними планами. Хоть вкратце…
Логику прерву и начну с:
А) Новогодние впечатления.
После взаимных поздравлений с клиентами хочу акцентировать 2 момента:
1)Дорогих моих клиентов – продавцов и покупателей – благодарю еще раз за теплые слова и буду стараться по-максимуму ваши позитивные оценки ! Тем более, что это и в ваших, и в моих интересах :-)
2)Из всех поздравлений выделю два:
А)1-е от клиента-продавца – Оксаны, сказавшей слова: «...и успехов в Вашем деле, которое, может быть и нелегкое, но очень нужное!»
Б)2-е от покупателя Дарьяны: вместе с «желаю успешного развития бизнеса», она добавила: «…это очень важно, когда есть надежный риэлтор!» (Дарьяна купила дачу, которую я продавал, оказывая услугу продавцу).
Хотелось поделиться этим с коллегами, поскольку эти слова, уверен, не только приятны мне, но и важны для большинства коллег. Мы прекрасно знаем, что к риэлторам в нашем обществе относятся, скажем, неоднозначно и преимущественно отрицательно – как к нахлебникам, не отрабатывающим свой хлеб. Тем важнее знать, что есть клиенты(уверен, что их немало!), которые видят, понимают и могут оценить нашу качественную работу, которая многим риэлторам очень нравится,- несмотря на ее сложности и уродливое положение в государстве.
Спасибо вам, дорогие клиенты,
за "строгость, но справедливость"! :-)
И да здравствуют дорогие коллеги,
которые делают строгих, но справедливых
клиентов благодарными!
Б)Предновогодние итоги.
(Это немножко самопиар, а немножко отчет. Но ведь хорошо, когда и клиенты и коллеги знают о тебе чуть больше фактов, чем удается прояснить за время коротких встреч. Да это и одна из неплохих возможностей личного блога, я считаю – полезная для всех сторон сотрудничества).
Общая оценка: год считаю хорошим.
По всем направлениям – продажи, партнерство, маркетинг, личное развитие.
1)Продажи. Были в разных сегментах – коттеджи, таунхаусы, дачи, участки(под индивид.застройку), квартира.
2)Аренда. Одна квартира сдана в Броварах(это не мой профиль, но попросил товарищ и квартира-то в соседнем доме :-) . А вот магазин за период эксклюзивного договора сдать не удалось… Все же непрофильными направлениями заниматься надо очень и очень выборочно...
3)Партнерство. Удачное было партнерство с АН «ARPA Real Estate» и коллегой Вячеславом. За это я им тепло и по-партнерски благодарен!
4)Маркетинг. Кроме услуг по маркетинговому сопровождению продаж, в прошлом году открыл новое направление – преподавание. В течение года создал три продукта и прочитал 3 лекции(1,5-часовые: две в рамках сертификационного курса АСНУ и одну – корпоративную), 2 тренинга(2-часовых) и 2 семинара «Маркетинг риэлтора» в Киеве и в Бердянске.
Еще были выступления на конференции АСНУ в Ялте(секция маркетинга) и на конференции CEREAN во Львове, и на Realt-Fest в Сумах. Плюс с июня были ежемесячные встречи Профессионального Сообщества Риэлторов. Короче, год был насыщен общественной деятельностью. Опять же и в Интеренете - этот блог, Фэйсбук и др... Сейчас полумалось: "похоже даже чересчур насыщен"...
5)В личной жизни тоже было много хорошего – встреча «15 лет после выпуска» (курса Менеджмента и маркетинга университета Тулузы и МИД Франции), 30 лет выпуска школы, Ялта и «Аскания-Нова», годовой абонемент в бассейн и море в Бердянске, Карпаты и встречи с однокурсниками по КГУ, крестины и ….
Короче, спасибо 2010-му году! И перейдем к 2011-му.
Старался кратко, а все равно растянулось…
Что ж, тогда про планы лучше допишу завтра.
С уважением,
Ю.Багрин
Приветствую всех в новом году и желаю всем,
чтобы 2011 год был наилучшим у вас, и чтобы
все вопросы с недвижимостью решались на «отлично»!
Трудно после праздников втягиваться в деятельный ритм :-)
А хочется поделиться – и предновогодними итогами, и новогодними впечатлениями, и посленовогодними планами. Хоть вкратце…
Логику прерву и начну с:
А) Новогодние впечатления.
После взаимных поздравлений с клиентами хочу акцентировать 2 момента:
1)Дорогих моих клиентов – продавцов и покупателей – благодарю еще раз за теплые слова и буду стараться по-максимуму ваши позитивные оценки ! Тем более, что это и в ваших, и в моих интересах :-)
2)Из всех поздравлений выделю два:
А)1-е от клиента-продавца – Оксаны, сказавшей слова: «...и успехов в Вашем деле, которое, может быть и нелегкое, но очень нужное!»
Б)2-е от покупателя Дарьяны: вместе с «желаю успешного развития бизнеса», она добавила: «…это очень важно, когда есть надежный риэлтор!» (Дарьяна купила дачу, которую я продавал, оказывая услугу продавцу).
Хотелось поделиться этим с коллегами, поскольку эти слова, уверен, не только приятны мне, но и важны для большинства коллег. Мы прекрасно знаем, что к риэлторам в нашем обществе относятся, скажем, неоднозначно и преимущественно отрицательно – как к нахлебникам, не отрабатывающим свой хлеб. Тем важнее знать, что есть клиенты(уверен, что их немало!), которые видят, понимают и могут оценить нашу качественную работу, которая многим риэлторам очень нравится,- несмотря на ее сложности и уродливое положение в государстве.
Спасибо вам, дорогие клиенты,
за "строгость, но справедливость"! :-)
И да здравствуют дорогие коллеги,
которые делают строгих, но справедливых
клиентов благодарными!
Б)Предновогодние итоги.
(Это немножко самопиар, а немножко отчет. Но ведь хорошо, когда и клиенты и коллеги знают о тебе чуть больше фактов, чем удается прояснить за время коротких встреч. Да это и одна из неплохих возможностей личного блога, я считаю – полезная для всех сторон сотрудничества).
Общая оценка: год считаю хорошим.
По всем направлениям – продажи, партнерство, маркетинг, личное развитие.
1)Продажи. Были в разных сегментах – коттеджи, таунхаусы, дачи, участки(под индивид.застройку), квартира.
2)Аренда. Одна квартира сдана в Броварах(это не мой профиль, но попросил товарищ и квартира-то в соседнем доме :-) . А вот магазин за период эксклюзивного договора сдать не удалось… Все же непрофильными направлениями заниматься надо очень и очень выборочно...
3)Партнерство. Удачное было партнерство с АН «ARPA Real Estate» и коллегой Вячеславом. За это я им тепло и по-партнерски благодарен!
4)Маркетинг. Кроме услуг по маркетинговому сопровождению продаж, в прошлом году открыл новое направление – преподавание. В течение года создал три продукта и прочитал 3 лекции(1,5-часовые: две в рамках сертификационного курса АСНУ и одну – корпоративную), 2 тренинга(2-часовых) и 2 семинара «Маркетинг риэлтора» в Киеве и в Бердянске.
Еще были выступления на конференции АСНУ в Ялте(секция маркетинга) и на конференции CEREAN во Львове, и на Realt-Fest в Сумах. Плюс с июня были ежемесячные встречи Профессионального Сообщества Риэлторов. Короче, год был насыщен общественной деятельностью. Опять же и в Интеренете - этот блог, Фэйсбук и др... Сейчас полумалось: "похоже даже чересчур насыщен"...
5)В личной жизни тоже было много хорошего – встреча «15 лет после выпуска» (курса Менеджмента и маркетинга университета Тулузы и МИД Франции), 30 лет выпуска школы, Ялта и «Аскания-Нова», годовой абонемент в бассейн и море в Бердянске, Карпаты и встречи с однокурсниками по КГУ, крестины и ….
Короче, спасибо 2010-му году! И перейдем к 2011-му.
Старался кратко, а все равно растянулось…
Что ж, тогда про планы лучше допишу завтра.
С уважением,
Ю.Багрин
суббота, 25 декабря 2010 г.
Рекламный бюджет для продажи объектов недвижимости
На днях прочитал интересное сообщение с Ест.уа: чтобы продать дом за $27 миллионов, сняли рекламный ролик за $200 тысяч. Цифра впечатляет, но составляет около о,7%.
Это, естественно, только часть всего рекламного бюджета.
Сам ролик за 200 000у.е. тут.
Честно сказать, посмотрев ролик, я подумал, что "200тыс" - рекламный ход: чтобы привлечь внимание. Сдается мне, что он и половины не стоит...
Но я задался вопросом: а какие затраты на рекламу в процентах от стоимости получились у моих проданных объектов? Прикинул быстро у себя рекламный бюджет на 9 проданных объектов - получилось от 0 до 0,4% от стоимости объекта.
Объекты - коттеджи, дачи,участки, квартира(в т.ч. и те, что сейчас "Под задатком" на www.Bagrin.biz.
А какие у нас бюджеты?
Я слышал мнения, что "нормальный рекламный бюджет для продажи - от 1 до 5% стоимости объекта".
Интересно, какие бюджеты при продаже многоквартирных домов и коттеджных городков?
Не из-за чрезмерной ли экономности многие из них слишком слабо продаются?
А может от неумения эффективно бюджет использовать?
Интересно обменяться мыслями и опытом.
С уважением,
Ю.Багрин
.
Это, естественно, только часть всего рекламного бюджета.
Сам ролик за 200 000у.е. тут.
Честно сказать, посмотрев ролик, я подумал, что "200тыс" - рекламный ход: чтобы привлечь внимание. Сдается мне, что он и половины не стоит...
Но я задался вопросом: а какие затраты на рекламу в процентах от стоимости получились у моих проданных объектов? Прикинул быстро у себя рекламный бюджет на 9 проданных объектов - получилось от 0 до 0,4% от стоимости объекта.
Объекты - коттеджи, дачи,участки, квартира(в т.ч. и те, что сейчас "Под задатком" на www.Bagrin.biz.
А какие у нас бюджеты?
Я слышал мнения, что "нормальный рекламный бюджет для продажи - от 1 до 5% стоимости объекта".
Интересно, какие бюджеты при продаже многоквартирных домов и коттеджных городков?
Не из-за чрезмерной ли экономности многие из них слишком слабо продаются?
А может от неумения эффективно бюджет использовать?
Интересно обменяться мыслями и опытом.
С уважением,
Ю.Багрин
.
понедельник, 6 декабря 2010 г.
«Риэлторы на week-end не берут трубку», или «размещайте карты на вэб-страницах объектов».
.
Вчера по предварительной договоренности показывал клиенту дачу в Гвоздове. Там – реальные Карпаты! Дорога к дому не широкая. Возле ворот мы поставили наши 2 машины, оставив узкий проезд. И вот, после показа участка и дома, гаража и документов, я предложил клиенту пройтись метров 150-200 за последний дом улицы – посмотреть окрестности(опять таки: Карпаты НАТУРАЛЬНЕЙШИЕ! Просто 1:1 !! ). Выходим за ворота, а по улице из села едет Шевроле-Lacetti…
Смотрим: протиснется или нет?...Протиснулся. И поехал в конец улицы, куда направились и мы. Смотрим, он в конце разворачивается. Мы приблизились, он развернулся, подъехал, останавливается, открывается окно со стороны пассажира, где сидела жена, и водитель спрашивает:
-Вы продаете дом?
-(я, немало удивленно) Продаю….
-А можно тоже посмотреть?
-Почему нет?! Только подождите у дома(а это все –в 100м от него),- мы прогуляемся за село…
-ОК
Прошли мы за село, полюбовались пейзажами, пофотографировали, поторговались, вернулись, распрощались.
Подхожу к Lacetti(пассажиры – молодая симпатичная семейная пара).
-А вы что, ездите по селу и ищете дом?
-Нет, мы на Вашем сайте увидели этот дом и приехали…
(Пауза…У меня глаза наверное на 2 размера расширились от удивления)
-А мы с вами уже говорили по телефону?!
-Да нет…
-…?
-Просто мы знаем, что риэлторы на выходные трубку не берут – решили не звонить…
(Возможно это была шутка, или что-то еще – не важно. Но такой поразительный показ объекта у меня лично впервые!)
-Какие-то неправильные, говорю, риэлторы вам попадались !
Что ж, Добро пожаловать в карпатский домик!
Очень интересно, кстати, пообщались. Не исключаю, что это окажутся одни из реально заинтересованных покупателей(вместе с тем покупателем, который смотрел перед ними!).
Так что, коллеги, берите трубку в субботу-воскресенье и размещайте карты с указанием объекта на вэб-страничках объектов!
(Если, конечно, вы обслуживаете собственника эксклюзивно. Иначе, к сожалению «среди нас, товарищи, есть такие товарищи, которые нам товарищи, совсем не товарищи"…Т.е. аккуратно надо.)
Такая вот история.
У вас такое случалось?
С уважением,
Ю.Багрин
Вчера по предварительной договоренности показывал клиенту дачу в Гвоздове. Там – реальные Карпаты! Дорога к дому не широкая. Возле ворот мы поставили наши 2 машины, оставив узкий проезд. И вот, после показа участка и дома, гаража и документов, я предложил клиенту пройтись метров 150-200 за последний дом улицы – посмотреть окрестности(опять таки: Карпаты НАТУРАЛЬНЕЙШИЕ! Просто 1:1 !! ). Выходим за ворота, а по улице из села едет Шевроле-Lacetti…
Смотрим: протиснется или нет?...Протиснулся. И поехал в конец улицы, куда направились и мы. Смотрим, он в конце разворачивается. Мы приблизились, он развернулся, подъехал, останавливается, открывается окно со стороны пассажира, где сидела жена, и водитель спрашивает:
-Вы продаете дом?
-(я, немало удивленно) Продаю….
-А можно тоже посмотреть?
-Почему нет?! Только подождите у дома(а это все –в 100м от него),- мы прогуляемся за село…
-ОК
Прошли мы за село, полюбовались пейзажами, пофотографировали, поторговались, вернулись, распрощались.
Подхожу к Lacetti(пассажиры – молодая симпатичная семейная пара).
-А вы что, ездите по селу и ищете дом?
-Нет, мы на Вашем сайте увидели этот дом и приехали…
(Пауза…У меня глаза наверное на 2 размера расширились от удивления)
-А мы с вами уже говорили по телефону?!
-Да нет…
-…?
-Просто мы знаем, что риэлторы на выходные трубку не берут – решили не звонить…
(Возможно это была шутка, или что-то еще – не важно. Но такой поразительный показ объекта у меня лично впервые!)
-Какие-то неправильные, говорю, риэлторы вам попадались !
Что ж, Добро пожаловать в карпатский домик!
Очень интересно, кстати, пообщались. Не исключаю, что это окажутся одни из реально заинтересованных покупателей(вместе с тем покупателем, который смотрел перед ними!).
Так что, коллеги, берите трубку в субботу-воскресенье и размещайте карты с указанием объекта на вэб-страничках объектов!
(Если, конечно, вы обслуживаете собственника эксклюзивно. Иначе, к сожалению «среди нас, товарищи, есть такие товарищи, которые нам товарищи, совсем не товарищи"…Т.е. аккуратно надо.)
Такая вот история.
У вас такое случалось?
С уважением,
Ю.Багрин
вторник, 30 ноября 2010 г.
Эксперименты с видео для продажи недвижимости.
.
При рекламе своих объектов я использую различные каналы рекламы, в т.ч. и контекстную рекламу в Интернете. Думая об увеличении конверсии(доля позвонивших из всех зашедших по рекламе на вэб-страничку)я подумал, что простой видеоролик может помочь увеличить число звонков.
Причем речь не о профессиональном видеоролике, который стОит дЕнег(это отдельный инструмент, который тоже может быть эффективным), а о самой простой съемке фотоаппаратом, которую можно сделать быстро, бесплатно, самому или с клиентом-собственником.
Ролики я сделал несколько дней назад. Я долго не находил времени для реализации этой простой задумки, а теперь решил не откладывать (надеюсь, что они помогут продать объекты до Нового года). Поэтому до совершенства далеко, много «косяков»(уделял роликам от 30 мин до 1,5 часа - вместе с написанием и изучением текста).
НО – есть главное по задумке:
1)живое представление об Агенте;
2)Эмоциональные оттенки в представлении объекта;
Ролик о коттедже и о тренинге делался дома.
Ролик о даче в Гвоздове сделан «на натуре», с помощью собственника(он снимал; причем это третий дубль).
На сегодня еще слишком мало людей посетили эти вэб-страницы, статистики нету и выводы/итоги делать рано.
Поэтому очень интересно ваше мнение и просто впечатление.
Буду рад любым искренним откликам - в т.ч. и нещадно-критичным.
С уважением,
Ю.Багрин
При рекламе своих объектов я использую различные каналы рекламы, в т.ч. и контекстную рекламу в Интернете. Думая об увеличении конверсии(доля позвонивших из всех зашедших по рекламе на вэб-страничку)я подумал, что простой видеоролик может помочь увеличить число звонков.
Причем речь не о профессиональном видеоролике, который стОит дЕнег(это отдельный инструмент, который тоже может быть эффективным), а о самой простой съемке фотоаппаратом, которую можно сделать быстро, бесплатно, самому или с клиентом-собственником.
Ролики я сделал несколько дней назад. Я долго не находил времени для реализации этой простой задумки, а теперь решил не откладывать (надеюсь, что они помогут продать объекты до Нового года). Поэтому до совершенства далеко, много «косяков»(уделял роликам от 30 мин до 1,5 часа - вместе с написанием и изучением текста).
НО – есть главное по задумке:
1)живое представление об Агенте;
2)Эмоциональные оттенки в представлении объекта;
Ролик о коттедже и о тренинге делался дома.
Ролик о даче в Гвоздове сделан «на натуре», с помощью собственника(он снимал; причем это третий дубль).
На сегодня еще слишком мало людей посетили эти вэб-страницы, статистики нету и выводы/итоги делать рано.
Поэтому очень интересно ваше мнение и просто впечатление.
Буду рад любым искренним откликам - в т.ч. и нещадно-критичным.
С уважением,
Ю.Багрин
воскресенье, 19 сентября 2010 г.
День Открытых Дверей: коттедж в с.Хотов
Сегодня провел День Открытых Дверей(ДОД) в коттедже с.Хотов.
За 1,5 дня до проведения написал в группе «Маркетинг недвижимости» на Фэйсбуке:
«С целью срочной продажи коттеджа в с.Хотов, мы объявили его продажу на АУКЦИОНЕ - 26 сентября. Для знакомства с домом перед аукционом организован широко применяемый на развитых рынках недвижимости OPEN HOUSE или День Открытых Дверей - 19 сентября.
Поскольку провожу это впервые, то, ессно, будет многое не так, как со стороны представляется(наверное).»
Вероятно тут интереснее об аукционе, - об этом планирую написать завтра-послезавтра.
А насчет ДОД… Жена вчера вечером желая, как я понял, подготовить меня к худшему, сказала: «Не хочу тебя расстраивать, но думаю хорошо, если будет хоть один посетитель на ДОД»…Это меня немного насторожило (жена у меня сообразительная и проницательная, я к ее замечаниям прислушиваюсь, да).
Для себя я решил: посчитаю неудачей, если придет меньше 3-х посетителей. Если больше 5 – «более менее»…
Скажу сразу: приехало 4 посетителя. Все – прямые покупатели.
Но далась эта цифра очень серьезным трудом: маркетинг/реклама, подготовка объекта, самоподготовка, обзвон всех предшествующих контактов по этому коттеджу.
Двое из 4-х – реальные кандидаты на участие в аукционе.
Надо сказать, что с рекламой ДОД я чуть запоздал, поэтому до воскресенья следующего(до аукциона 26 сентября) еще будут показы, есть еще потенциальные клиенты – и не 1 и не 2.
Но и другое понятно: рынок вообще очень дохлый. Спрос то бишь.
Кстати, хозяин внимательно отнесся к рекомендациям по предпродажной подготовке объекта (скосить траву, закрепить ступени, убрать все лишнее...): прислал рабочих. Выделяю этот момент, который вроде как естественный, но почему-то собственники часто не придают ему внимания, считают мелким, а пользу и эффект, повлиять на продажу он может очень существенно.
ПС: Приятной неожиданностью было, что именно сегодня был «День села Хотов»! Когда вместе с последним клиентом уехали около 20.00, возле центрального(и единственного) светофора Хотова была «сільська дІскОтЕка» на открытом воздухе – очень душевно так.
ППС: завтра выложу 1-2 фотки с ДОД(аккумуляторы фотоаппарата сели, я их пока не видел…).
За 1,5 дня до проведения написал в группе «Маркетинг недвижимости» на Фэйсбуке:
«С целью срочной продажи коттеджа в с.Хотов, мы объявили его продажу на АУКЦИОНЕ - 26 сентября. Для знакомства с домом перед аукционом организован широко применяемый на развитых рынках недвижимости OPEN HOUSE или День Открытых Дверей - 19 сентября.
Поскольку провожу это впервые, то, ессно, будет многое не так, как со стороны представляется(наверное).»
Вероятно тут интереснее об аукционе, - об этом планирую написать завтра-послезавтра.
А насчет ДОД… Жена вчера вечером желая, как я понял, подготовить меня к худшему, сказала: «Не хочу тебя расстраивать, но думаю хорошо, если будет хоть один посетитель на ДОД»…Это меня немного насторожило (жена у меня сообразительная и проницательная, я к ее замечаниям прислушиваюсь, да).
Для себя я решил: посчитаю неудачей, если придет меньше 3-х посетителей. Если больше 5 – «более менее»…
Скажу сразу: приехало 4 посетителя. Все – прямые покупатели.
Но далась эта цифра очень серьезным трудом: маркетинг/реклама, подготовка объекта, самоподготовка, обзвон всех предшествующих контактов по этому коттеджу.
Двое из 4-х – реальные кандидаты на участие в аукционе.
Надо сказать, что с рекламой ДОД я чуть запоздал, поэтому до воскресенья следующего(до аукциона 26 сентября) еще будут показы, есть еще потенциальные клиенты – и не 1 и не 2.
Но и другое понятно: рынок вообще очень дохлый. Спрос то бишь.
Кстати, хозяин внимательно отнесся к рекомендациям по предпродажной подготовке объекта (скосить траву, закрепить ступени, убрать все лишнее...): прислал рабочих. Выделяю этот момент, который вроде как естественный, но почему-то собственники часто не придают ему внимания, считают мелким, а пользу и эффект, повлиять на продажу он может очень существенно.
ПС: Приятной неожиданностью было, что именно сегодня был «День села Хотов»! Когда вместе с последним клиентом уехали около 20.00, возле центрального(и единственного) светофора Хотова была «сільська дІскОтЕка» на открытом воздухе – очень душевно так.
ППС: завтра выложу 1-2 фотки с ДОД(аккумуляторы фотоаппарата сели, я их пока не видел…).
вторник, 15 июня 2010 г.
Риэлторские наблюдения: долгопроды.
На почтовый ящик пришло е-мэйл: «Таунхаус вiд забудовника. с.Білогородка.» прочитал описание – слова «отдельно гараж и комната над гаражом», дальше «цена 280тыс»(площадь 310м2 плюс гараж с комнатой).
Посмотрел указанный сайт и …действительно – старый знакомый: 40 месяцев назад я случайно (ехал с клиентами показывать свой объект, а клиенты попросили заехать с ними еще один объект). Тихо сопровождая клиентов посмотрел таунхаус. Перекинулись «2-мя словами»…как обычно – я сказал , что «я продаю дома», он – «можете предлагать мои», я – «я работаю по-другому(+ про себя «это – несерьезно»)». Он рассказал, что сам построил, сам занимается продажей…Потом – «Всего хорошего!» - «Всего!» и разъехались. После этого встречал в рекламе эти таунхаусы(кстати, сделанные достаточно добротно, но и перекосы в задумке самой (например чрезмерная площадь таунхауса и мизерный участочек, ну и цена была чрезмерной). И вот встречаю эти же таунхаусы…А прошло 40 месяцев…И где-то же приходится находить деньги на обслуживание, и тратит их уже больше 40 месяцев. И наверняка бизнесмен не самый худший – сумел же построить 4 таунхауса общей площадью больше 1200м2. А вот цену рыночную выставить уже большее 40 месяцев – не получается. И уже потенциальные покупатели смотрят на эти таунхаусы с предубеждением «а это те еще таунхаусы», «все не покупает никто….», (может быть что-то не то с ними…что никто не берет…». И у меня чувство такое …как-то и жалко аж его – построил, вложил времени, денег и усилий немеряно, а продать не получается. Потому что не умеет. И привлечь специалистов – «попродавайте, приводите покупателей» - это пожалуйста, а по-серьезному возможно ни с одним спецом не поговорил. Каждый из нас платит за свои ошибки чем-то – временем, нервами, деньгами….
И таких историй – продавания годами, поднимая цену когда поднимается рынок и опуская когда опускается(в описанной истории цена 40 месяцев назад была 420 000у.е.) но всегда неоправданно выше рынка – таких историй валом.
Мне действительно жалко этих людей – они труженики, предприниматели и в принципе созидатели. Но уважать умение продавать и подойти к этой стороне бизнеса трезво здравого смысла не хватает….
Посмотрел указанный сайт и …действительно – старый знакомый: 40 месяцев назад я случайно (ехал с клиентами показывать свой объект, а клиенты попросили заехать с ними еще один объект). Тихо сопровождая клиентов посмотрел таунхаус. Перекинулись «2-мя словами»…как обычно – я сказал , что «я продаю дома», он – «можете предлагать мои», я – «я работаю по-другому(+ про себя «это – несерьезно»)». Он рассказал, что сам построил, сам занимается продажей…Потом – «Всего хорошего!» - «Всего!» и разъехались. После этого встречал в рекламе эти таунхаусы(кстати, сделанные достаточно добротно, но и перекосы в задумке самой (например чрезмерная площадь таунхауса и мизерный участочек, ну и цена была чрезмерной). И вот встречаю эти же таунхаусы…А прошло 40 месяцев…И где-то же приходится находить деньги на обслуживание, и тратит их уже больше 40 месяцев. И наверняка бизнесмен не самый худший – сумел же построить 4 таунхауса общей площадью больше 1200м2. А вот цену рыночную выставить уже большее 40 месяцев – не получается. И уже потенциальные покупатели смотрят на эти таунхаусы с предубеждением «а это те еще таунхаусы», «все не покупает никто….», (может быть что-то не то с ними…что никто не берет…». И у меня чувство такое …как-то и жалко аж его – построил, вложил времени, денег и усилий немеряно, а продать не получается. Потому что не умеет. И привлечь специалистов – «попродавайте, приводите покупателей» - это пожалуйста, а по-серьезному возможно ни с одним спецом не поговорил. Каждый из нас платит за свои ошибки чем-то – временем, нервами, деньгами….
И таких историй – продавания годами, поднимая цену когда поднимается рынок и опуская когда опускается(в описанной истории цена 40 месяцев назад была 420 000у.е.) но всегда неоправданно выше рынка – таких историй валом.
Мне действительно жалко этих людей – они труженики, предприниматели и в принципе созидатели. Но уважать умение продавать и подойти к этой стороне бизнеса трезво здравого смысла не хватает….
воскресенье, 13 июня 2010 г.
Контрасты риэлторства
Вчера позвонила женщина по рекламе дачи – ищет дом «для сотрудника»(оказалось – шеф-повар ресторана).Договорились, что лучше он сам позвонит и объяснит что ищет. Потом она обмолвилась, что ей самой надо продать что-то..
Я говорю: «О! А вот в этом как раз я могу Вам помочь! Это как раз то, что я умею делать.
Она: «У меня есть свои брокеры. Но сегодня такое время – ничего не продается и не покупается».
Я уже писал, что у ряда моих коллег во время кризиса сделок больше, чем было до него.
Перечислил женщине сделки этого года.Похоже не поверила она...
И вот сегодня, в воскресенье, у меня было 8 показов дачи в Ходосеевке. 8 за один день. И это «никто ничего не покупает»?!
Почему у одних брокеров ««никто ничего не покупает», а у других показы и сделки
своим чередом? Об этом можно сказать в 2-х словах «надо правильно продавать». Можно разложить «по полочкам» из чего состоит это «правильно продавать» и как это эффективно делать. Свою систему продаж я представлю на семинаре 25 июня.
Я говорю: «О! А вот в этом как раз я могу Вам помочь! Это как раз то, что я умею делать.
Она: «У меня есть свои брокеры. Но сегодня такое время – ничего не продается и не покупается».
Я уже писал, что у ряда моих коллег во время кризиса сделок больше, чем было до него.
Перечислил женщине сделки этого года.Похоже не поверила она...
И вот сегодня, в воскресенье, у меня было 8 показов дачи в Ходосеевке. 8 за один день. И это «никто ничего не покупает»?!
Почему у одних брокеров ««никто ничего не покупает», а у других показы и сделки
своим чередом? Об этом можно сказать в 2-х словах «надо правильно продавать». Можно разложить «по полочкам» из чего состоит это «правильно продавать» и как это эффективно делать. Свою систему продаж я представлю на семинаре 25 июня.
пятница, 11 июня 2010 г.
Эксперимент с порталом Est.Ua
После конференции в Ялте сотрудник портала Est.Ua
предложил провести небольшое тестирование эффективности
рекламы на Ест для моих объектов.
С 4 июня запустили баннерную рекламу на Ест.Уа.
Ход эксперимента комментирую на стене группы "Маркетинг недвижимости".
Будут вопросы - задавайте, будут комментакрии...
Короче интересны мнения и мысли.
предложил провести небольшое тестирование эффективности
рекламы на Ест для моих объектов.
С 4 июня запустили баннерную рекламу на Ест.Уа.
Ход эксперимента комментирую на стене группы "Маркетинг недвижимости".
Будут вопросы - задавайте, будут комментакрии...
Короче интересны мнения и мысли.
среда, 9 июня 2010 г.
Риэлторство: о пользе учета.
Со стороны мы склонны видеть "вершшину айсберга".
В риэлторстве это - сделка и получение комиссионных.
Привлекательно (особенно когда все детально подготовленно и идет "как по маслу").
Со стороны: "дал объяву на сайт - показал объект - оформили у нотариуса".
Таки да, сработать может "мелочь" - объява на сайте, звонок коллеге, рассылка на 15000 адресов, щит на дереве, объява в журнале...
А сколько этих "мелочей"не срабатывает...
Какая же сработает?
"Знал бы прикуп - жил бы в Сочи"!
Чем больше сделаешь "мелочей", тем вероятнее успех.
(Но и тем больше "мелочей" НЕ сработают.)
Поэтому важен учет и анализ своей работы, анализ КПД, организация труда - от выбора сегмента (специализации) до организации показа отдельного объекта.
Анализ эффективности "где реколамировать" и "как говорить".
Об этом, отчасти, будет разговор через 2,5 недели на семинаре.
С уважением,
Ю.Багрин
В риэлторстве это - сделка и получение комиссионных.
Привлекательно (особенно когда все детально подготовленно и идет "как по маслу").
Со стороны: "дал объяву на сайт - показал объект - оформили у нотариуса".
Таки да, сработать может "мелочь" - объява на сайте, звонок коллеге, рассылка на 15000 адресов, щит на дереве, объява в журнале...
А сколько этих "мелочей"не срабатывает...
Какая же сработает?
"Знал бы прикуп - жил бы в Сочи"!
Чем больше сделаешь "мелочей", тем вероятнее успех.
(Но и тем больше "мелочей" НЕ сработают.)
Поэтому важен учет и анализ своей работы, анализ КПД, организация труда - от выбора сегмента (специализации) до организации показа отдельного объекта.
Анализ эффективности "где реколамировать" и "как говорить".
Об этом, отчасти, будет разговор через 2,5 недели на семинаре.
С уважением,
Ю.Багрин
воскресенье, 30 мая 2010 г.
День-3. Облом. (Дневник продажи дачи)
Итак, День-3, суббота.
1-й показ – клиент, смотревший дачу накануне – привез жену и тестя.
После осмотра:«Я согласен.Беру». И тут хозяин отзывает меня в сторону и говорит:
«Утром приехала на дачу мама, сказала, что друзья дали денег, срок продажи изменяем до 1 июля. Поскольку срочность ослабла, а 45тыс всех финансовых проблем не закрывают - цену поднимем. Хотелось бы 55 000».
Обсудили реальность цены для выполнения задачи. Сошлись на 49900у.е.
Лирику объяснений с 4 покупателями, с которыми договорено было смотреть за 44900 опускаю.
Итог 3-го дня:
-5 показов(1 из них повторно)
-1-й покупатель сказал, что цену 49900 надо переварить, пока берет паузу.
-дал рекламу в журнал
-поменял цену везде где можно было поменять.
Теперь задача поменялась – продать надо не за неделю, а за месяц, но по цене 49900у.е.
В связи с этим эксперимент «Ежедневный дневник продажи дачи» теряет смысл. Т.е. пока закрывать совсем я его не буду, писать только буду наверное реже.
Часто ли, коллеги, такие обломы у вас были и как справлялись с ними?
Какую «профилактику» придумали?
1-й показ – клиент, смотревший дачу накануне – привез жену и тестя.
После осмотра:«Я согласен.Беру». И тут хозяин отзывает меня в сторону и говорит:
«Утром приехала на дачу мама, сказала, что друзья дали денег, срок продажи изменяем до 1 июля. Поскольку срочность ослабла, а 45тыс всех финансовых проблем не закрывают - цену поднимем. Хотелось бы 55 000».
Обсудили реальность цены для выполнения задачи. Сошлись на 49900у.е.
Лирику объяснений с 4 покупателями, с которыми договорено было смотреть за 44900 опускаю.
Итог 3-го дня:
-5 показов(1 из них повторно)
-1-й покупатель сказал, что цену 49900 надо переварить, пока берет паузу.
-дал рекламу в журнал
-поменял цену везде где можно было поменять.
Теперь задача поменялась – продать надо не за неделю, а за месяц, но по цене 49900у.е.
В связи с этим эксперимент «Ежедневный дневник продажи дачи» теряет смысл. Т.е. пока закрывать совсем я его не буду, писать только буду наверное реже.
Часто ли, коллеги, такие обломы у вас были и как справлялись с ними?
Какую «профилактику» придумали?
Подписаться на:
Сообщения (Atom)
Сообщения
