воскресенье, 2 июня 2013 г.

День Открытых Дверей (ДОД)

ДОД я считаю сильным инструментом продаж.
Правда в Украине очень мало используемым.
И поэтому пока – с непонятной эффективночтью.
Есть ДОД для покупателей и ДОД для риелторов.
В условиях необходимости _очень срочно_
продать дом за 2 недели ДОД оказался первым
сильным инструментом, который удалось использовать.



На третий день после подписания эксклюзивного
договора на продажу дома, после предпродажной
подготовки и организации ДОД вчера,
я провел сегодня ДОД для коллег-риелторов.

За вчерашний день удалось пригласить не много коллег.
Но это не случайные риелторы – это лично знакомые
коллеги, у которых есть потенциальные покупатели
на мой дом. Которые либо активно рекламируют
дома из этого сегмента
(Левый берег Киева, около 100 тыс.USD),
либо ищут такой дом для клиента покупателя.

Смысл этого ДОД можно объяснить фразой
«Лучше 1 раз увидеть, чем…»
(чем просто услышать или просто получить
описание с фотографиями по е-мэйл).
Это важно для коллег - чтобы не уронить
свою репутацию перед клиентом-покупателем
и дом соответствовал его запросам.
И важно для меня – чтобы когда они
будут рассказывать о доме своим клиентам,
это была информация, окрашенная живыми эмоциями.

В итоге на ДОД было 6 коллег-риелторов.
И уже вечером я договорился
о первом показе дома завтра
покупателю-клиенту одной из коллег.


Надеюсь и рассчитываю, что
результатом сегодняшнего ДОД
будет 3-5 показов за отпущенные 2 недели.

И не исключаю, что удастся еще провести
ДОД для покупателей по этому же объекту.

С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz

воскресенье, 24 февраля 2013 г.

Дом-сруб в Конча-Заспе.

Как и обещал - перешел на 6% комиссии по эксклюзивам.
Запустил продажу дома-сруба в Конче-Заспе. Отличная природа - понятно.
А вот инфраструктура и возможные сервисы удивили.



Основные параметры:
320м2, 8сот ландшафтным дизайном +1Га охраняемой
территории клубного городка с отелем.
Планировка тоже может приятно удивить.
449500у.е. Партнерам за помощь в продаже - 3%.
Жажду поделиться комиссионными с коллегами за хорошего покупателя!

Об инфраструктуре, планировке и остальных вкусностях лучше прочитайте
на вэб-страничке
Там и видео есть :-)

С уважением,
Ю.Багрин
www.Bagrin.biz

вторник, 22 января 2013 г.

Ответ на статью в журнале «Личный счет»

Так получается, что заголовок «Все риелторы(таксисты, цыгане, милиционеры, судьи, евреи,…- добавьте, кто вам еще не нравится или обижал по жизни - паразиты!") способствует продажам издания и дает ДЕНЬГИ. А человек слаб и мноо-о-о-о-огие человеки (в данном случае редактора и журналисты) перед замаячившими деньгами(часто не особо оценивая их количество) теряют все чувства кроме их желания.

А с другой стороны, ну напишет издание «таксисты-хапуги!». Какой отдельный таксист сядет написать в это издание? Или в другое? Ну, как говорил М.Жванецкий, хоть спросить «А почему, собственно?!».
Так получилось, что я сел и написал.
В ответ на публикацию статьи «Удар по риелтору…»
Просто прокомментировал некоторые ее моменты.

«При этом каких-либо услуг, требующих специальных знаний или навыков, клиенты не получают. Продавать квартиру можно вообще без посредника. Намеки риелторов на существование «клиента с деньгами» готового вот-вот взять квартиру, достаточно лишь подписать эксклюзивный договор – не более чем блеф.»
Вообще не получают клиенты? Никаких? Никогда?
А давайте я расскажу что я делаю, чтобы продать дом(квартиры тоже продавал, но специализируюсь на домах).
«Намеки риелторов»…Какой % риелторов делает такие намеки? 98? 80? 50?
(я вот думаю, что процентов 5. Это характеристика риелторов?

«обязанности посредников ограничиваются, преимущественно, подбором и осмотром квартир на выбор клиента и сопровождением при заключении договора задатка и купли-продажи.»
А случаев, когда риелтор продавал объект собственника и тот был очень доволен (и даже писал благодарственные отзывы) не было как бы…Или когда покупатель оставался _очень _ довольным результатом и процессом работы риелтора на покупку?... В статье, кстати, о работе на продавца упоминается _только_ в связи с проблемными квартирами… В то время как в профессиональной риелторской среде лучшие риелторы продвигают Систему Партнерских Продаж(СПП), основанную на договоре с собственником. Вот мне удалось продать дом клиенту на 50 000 долларов дороже чем он уже выразил согласие продать(конкретному покупателю). Думаете этот случай уникальный? Не думаю. А когда ставится задача продать за 3 недели и выполняется, причем с хорошей ценой и с благодарственным отзывом (был у меня такой случай с 2-ком квартирой?
Авто о таких случаях не упоминает (они , видимо, не вписываются в «генеральную идею»). А ведь такой случай тоже не единичный!

«Само собой никто не собирается отслеживать чистоту сделки, если брокер, конечно, не ваш знакомый»
«Никто» - это 100% (не считая личных знакомых)? Или 70%? Или 50%?
Я не считал (автор наверняка тоже!), но вот мое ощущение что совсем не отслеживают чистоту сделки из риелторов, работающих на покупателя процентов возможно 5.
По 5% корректно делать обобщение обо всех риелторах? Это что инопланетяне с планеты априори-паразитов, а не украинцы с семьями, многие с высшим образование(есть немало - с несколькими высшими, есть с МБА).

«как бы не развивались события, клиент останется со своими проблемами один на один.»
А автор у кого интересовался о наличии противоположных историй? Можно список риелторских организаций или хотя бы руководителей крупных АН?
Какие у автора основания для такого однозначного приговора?! Человек интеллигентный перед тем как обвинить много раз поинтересуется справедливостью обвинения (ну, чтобы грех на душу не брать. Это у кого есть она - душа). И интеллигентное издание тоже.

Про проблемное жилье:
«Найти брокера, способного справиться с таким заданием да еще за умеренную плату, почти нереально.»
Ну и о чем это говорит? Да, это задача для специалиста, квалифицированного в этом сегменте.
А продавец готов за эту задачу с повышенными требованиями платить повышенный гонорар? Если нет, то у квалифицированного риелтора недостатка в объектах на продажу нет, а рабочее время ограничено. И какой смысл ему за одинаковую плату браться за объект намного трудо- и нерво-затратнее? Мы на рынке, а не в социалистической уравниловке.

«Зато на рынке полно новичков, которые, бегло осмотрев продаваемую квартиру, через несколько дней рекомендуют владельцам жилья сбросить цену, потому что «есть еще дешевле». При этом совершенно не факт, что согласившись на скидку, продавец быстро завершит сделку.»
А риелторов, оказывающих качественные услуги на рынке мало? А пусть бы автор поинтересовался. Например, в Интернете поискал на риелторском форуме, или в риелторскую организацию обратился. Если нужны будут примеры – пусть обращаются, я смогу рекомендовать десятки коллег.

Это просто комментарии к цитатам из статьи.
Автор, начав писать об проекте написал только про сомнительные плюсы предлагаемых изменений, даже не попытавшись проанализировать минусы. А ведь изменений на рынке, касающихся очень многих потребителей и десятков тысяч риелторов. Плюс много смежных рынков.

Публикация односторонняя, явно с «генеральной линией». Явная «забота об избирателях» перед лицом паразитов-риелторов. Столь же односторонняя, сколь и безответственная.

Как может уважающее себя издание печатать столь однобокую статью?!

С уважением к читателям блога
и без уважения к автору статьи и изданию, ее опубликовавшему,

Юрий Багрин
Независимый риелтор, член АСНУ
www.Bagrin.biz

воскресенье, 20 января 2013 г.

Мнение о инфографике "Контент-маркетинговый взрыв"

Сама инфографика тут

Я свое мнение написал на публикацию этой инфографики на блоге ЭСТ Максимом Остапцом(за что ему - большое спасибо!). Тут пишу с некоторыми и добавлениями, и усечением примеров, которые понятны только читателям других публикаций на ЭСТ.
(Т.о., если вам будет материал интересен, вы можете в его комментариях на ЭСТе найти еще интересные примеры и мнения).

С чем согласен и с чем нет:

Проблема, имхо, не «Реклама уже не двигатель торговли», а «Рекламы слишком много и она отталкивает».
Но при этом товаров и услуг то еще больше! Поэтому информация для выбора еще нужнее чем раньше!
Просто формы рекламы меняются(которая не отталкивает).

В списке «Самые популярные инструменты контент-маркетинга (К-Мкт)» - что нового?
Если сравнивать с концом 90-х годов – это те же инструменты Интернет-маркетинга. Все это использовалось тогда.
Только роль соц.медиа выполняли «Гостевые книги» на сайтах,форумі, эл.рассылки и Фидонет.

«Главные цели К-Мкт» ничем не отличаются от гл.целей маркетинга, имхо.
Только в связи с возросшим количеством пользователей Интернетом возросла роль «Опрделение ЦА».
Да и это по сути та же цель «Изучение ЦА».

Что мне понравилось:

«Приемы, используемые контент-маркетологами» - очень хороший список в рабочую папку – для использования.
Тут принцип простой: использовать все, что дает результат!
А при теперешнем постоянном появлении новых програмуль/инструментов/технологий список будет пополняться новыми и освобождаться от неэффективных.
Тут очень важно постоянно экспериментировать!
Этому просто надо уделять отдельную строку в бюджете времени (а для АН – и денег).

Акцент на социализации - єто как раз новая форма рекламы, которая сегодня интересна (не отталкивает). Мі (клиенті, потребители) хотим живого отзіва о товаре/услуге, особенно ценного от человека/людей, к мнению которых у нас сложилось уважение во время контактов в соцсетях по разным вопросам.

Социализация и персонализация поисковиков – суперважный акцент, имхо.

Важнейший акцент – тренд визуализации контента(и маркетинга).

Еще важный акцент: «не только привлечение, но и удержание клиентов»

Резюме:
1)Эта инфографика хорошо актуализирует и ставит важные акценты.
2)Главное, как и раньше, – знать и чувствовать целевую аудиторию – спинным мозгом! :-)
Что ЕЙ надо, Что ЕЕ трогает, Что для НЕЕ важно при принятии решения, при выборе.
(И постараться дать даже больше, удивить.)
Для этого надо общаться и изучать ЦА, знакомиться и экспериментировать с новыми инструментами и технологиями.
И креативить – с интересом и удовольствием. :-)

Успехов в продаже недвижимости!

С уважением,
Юрий Багрин
www.Bagrin.biz